Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo una compra? Solo debes seleccionar el producto deseado, hacer clic en “Añadir al carrito” o “Comprar ahora” y completar el pago en nuestro checkout seguro.

¿Tienen tienda física? No, Marimar opera exclusivamente como tienda en línea para ofrecer mejores precios y variedad.

¿Realizan envíos a mi ubicación? Sí, realizamos envíos a España y a la mayoría de los países hispanohablantes. Las opciones disponibles aparecerán al finalizar tu compra.

¿Cuánto tarda la entrega? El procesamiento tarda de 1 a 3 días hábiles. Una vez despachado, la entrega estimada es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo del destino.

¿Cuáles son los métodos de pago? Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y Shop Pay. También contamos con opciones como Apple Pay y Google Pay. No ofrecemos pago contra entrega.

¿Puedo cambiar mi pedido o dirección? Podemos realizar cambios solo antes de que el pedido sea procesado. Si necesitas corregir algo, contáctanos de inmediato. Una vez despachado, no es posible realizar modificaciones.

¿De dónde provienen los productos? Trabajamos con centros logísticos en Estados Unidos, Europa y Asia. Enviamos desde el almacén que garantice la mayor eficiencia según tu ubicación.

¿Por qué recibí solo una parte de mi pedido? Si compraste varios artículos, es posible que provengan de distintos almacenes. En ese caso, llegarán en paquetes separados con códigos de seguimiento individuales.